• Sosyal Medya
    • Sosyal Medya
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Youtube
    • Google +
  • Teknoloji
    • Teknoloji
    • Mobil
    • Donanım
    • Oyun
    • İnceleme
    • App
  • İş Dünyası
    • İş Dünyası
    • Startup
    • Pazarlama
    • Reklam
    • Kariyer Yolculuğu
    • E-Ticaret
    • Etkinlikler
  • Faydalı Bilgiler
  • İnfografik
  • Eğlence
    • Eğlence
    • Kültür Sanat
    • Spor
    • Geyik
    • Video
  • Diğer
    • Diğer
    • Seyahat
    • Yaşam
    • Moda
X

  • Değerler
  • Kadro
  • İletişim
  • Reklam Ver


User Panel Banner
Kayıt Ol

Şifreniz E-Posta Adresinize Gönderilecektir.

Giriş

  • #news
      • Sosyal Medya
        • Facebook
        • Instagram
        • Twitter
        • LinkedIn
        • Youtube
        • Google +
      • Teknoloji
        • Mobil
        • Donanım
        • Oyun
        • İnceleme
        • App
      • İş Dünyası
        • Startup
        • Pazarlama
        • Reklam
        • Kariyer Yolculuğu
        • E-Ticaret
        • Etkinlikler
      • Faydalı Bilgiler
      • İnfografik
      • Eğlence
        • Kültür Sanat
        • Spor
        • Geyik
        • Video
      • Diğer
        • Seyahat
        • Yaşam
        • Moda
  • academy
  • digital meetup
  • network
    • Agency Guide
    • Influencer Guide
    • Career
    • Subscribe

Ana SayfaGuncelVestel iletişim masraflarını Turkcell ortaklığı il...

Vestel iletişim masraflarını Turkcell ortaklığı ile azalttı.

Vestel ile Turkcell’in iş birlikleri, Vestel’e iletişim masraflarında %40 oranında tasarruf olarak geri döndü.

  • 08 Ekim 2012
  • 0 comments
  • Başlık; Guncelİş DünyasıTeknoloji
  • 0

Bu iş birliği Vestel’deki tüm saha servis çalışanlarının Turkcell hat kullanmaya geçmesi ile hayata geçiriliyor.

İş birliğinin içerisinde 1.700’ün üzerinde ses hattına aylık toplam 250 bin dakikalık “Toplu Ses Havuzu” ve her hat için aylık 1 GB kotalı mobil internet tanımlanıyor. Bunların dışında ek olarak “Mobil Santral” ile “Mobil Eğitim” hizmetleri de sunuluyor.

İş birliğinin Vestel’e sağladığı faydalar:

Bu iş birliğinin öncesinde Vestel saha servis personeli, günlük iş takiplerini manuel olarak takip ediyordu. Turkcell’in sağladığı hizmet ile Vestel saha servisleri artık daha hızlı ve etkin şekilde ilerleyecek. Saha personeli ayrıca günlük iş takiplerini Turkcell’in sağladığı 3G ile online olarak takip edebiliyor.

Turkcell’in sunduğu Mobil Santral çözümü ile kayıt edilmemiş servis kaynaklı gelir kaybı da engellenerek, tüm hizmet çağrı merkezinden sunulacak ve çağrı merkezi müşteri ile servis personeli arasındaki bağlantıyı kolayca sağlayabilecek. Bu görüşmelerin hepsi 250 bin dakikalık Toplu Ses Havuzu’ndan düşülüyor.

Ayrıca Vestel, müşterilerine servis verilmeden önce SMS ile bilgilendirme yapıyor.  Kısa bir süre sonra MMS ile müşteriye, kendisine hizmet verecek servis personelinin fotoğrafı da gönderilerek müşteri bilgilendirilecek.

Alakalı Gönderiler

0 comments
FacebookGuncel

Facebook Hesabını Kapatıyor!

0 comments
DijitalReklam

Çalışmalar Sonuç Verdi, Dijital Reklamda Sahtecilik Oranı Düştü!

0 comments
Faydalı BilgilerGuncel

BDDK, Sosyal Medya Dolandırıcılıklarına Savaş Açtı!

5 Adımda Doğru E-Mail Marketing!

  • 08 Ekim 2012
  • 0 comments

Turkcell ile cüzdanlar evde kalacak…

  • 08 Ekim 2012
  • 1 comments

Paylaş

0
SHARES
FacebookTwitterGooglePinterest
RedditTumblr

Yazar Hakkında

Alakalı Gönderiler

0 comments
FacebookGuncel

Facebook Hesabını Kapatıyor!

0 comments
DijitalReklam

Çalışmalar Sonuç Verdi, Dijital Reklamda Sahtecilik Oranı Düştü!

0 comments
Faydalı BilgilerGuncel

BDDK, Sosyal Medya Dolandırıcılıklarına Savaş Açtı!

0 comments
E-TicaretTeknoloji

2019’un Yükselen 5 Sektörü!

Etiketler

  • iletişim tasarrufu
  • turkcell
  • vestel

Yoruma kapalı

Türkiye'nin en çok ziyaret edilen sosyal medya haber blogu.

En çok paylaşılanlar

  •  
    Uber’in Erişim Engeli Kaldırıldı...
      Gitmek istediğiniz yeri ve hangi araçla g
  •  
    WhatsApp geri adım mı atıyor?...
      Bir süre önce yayınladığı Gizlilik S
  •  
    Facebook Türkiye’ye Temsilci Atama Kararı Ald...
    1 Ekim 2020’de TBMM’nin aldığı karar ile T

Eğitimler

  • Yaratıcı Düşünme ve Reklam Yazarlığı Eğitimi
  • E-Ticaret ve E-Girişimcilik Eğitimi
  • Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı
  • Dijital Pazarlama Uzmanlığı Sertifika Programı

Sosyal Medya

iLETİŞİM

[email protected]

[email protected]

0216 428 80 34

Copyright © 2016

Got a hot tip? Send it to us!

Your Name (required)

Your Email (required)

Video URL

Attach Video

Category
SportNewsTechMusic

Your Message

Got a hot tip? Send it to us!

Your Name (required)

Your Email (required)

Subject

Your Message