• Sosyal Medya
    • Sosyal Medya
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Youtube
    • Google +
  • Teknoloji
    • Teknoloji
    • Mobil
    • Donanım
    • Oyun
    • İnceleme
    • App
  • İş Dünyası
    • İş Dünyası
    • Startup
    • Pazarlama
    • Reklam
    • Kariyer Yolculuğu
    • E-Ticaret
    • Etkinlikler
  • Faydalı Bilgiler
  • İnfografik
  • Eğlence
    • Eğlence
    • Kültür Sanat
    • Spor
    • Geyik
    • Video
  • Diğer
    • Diğer
    • Seyahat
    • Yaşam
    • Moda
X

  • Değerler
  • Kadro
  • İletişim
  • Reklam Ver


User Panel Banner
Kayıt Ol

Şifreniz E-Posta Adresinize Gönderilecektir.

Giriş

  • #news
      • Sosyal Medya
        • Facebook
        • Instagram
        • Twitter
        • LinkedIn
        • Youtube
        • Google +
      • Teknoloji
        • Mobil
        • Donanım
        • Oyun
        • İnceleme
        • App
      • İş Dünyası
        • Startup
        • Pazarlama
        • Reklam
        • Kariyer Yolculuğu
        • E-Ticaret
        • Etkinlikler
      • Faydalı Bilgiler
      • İnfografik
      • Eğlence
        • Kültür Sanat
        • Spor
        • Geyik
        • Video
      • Diğer
        • Seyahat
        • Yaşam
        • Moda
  • academy
  • digital meetup
  • network
    • Agency Guide
    • Influencer Guide
    • Career
    • Subscribe

Ana Sayfaİş DünyasıGrupfoni’nin binlerce üyesi mağdur!

Grupfoni’nin binlerce üyesi mağdur!

Geçtiğimiz yıllarda e-ticaret sitesi olarak kurulan ve hızla büyüyerek milyonlarca üyeye ulaşan Grupfoni isimli şirketin hem internet üzerinden alışveriş yapan üyelerini

  • 18 Temmuz 2012
  • 0 comments
  • Başlık; İş DünyasıMarka
  • 0

, hem de anlaşma yaptığı üye iş yerlerini mağdur ettiği ileri sürüldü.

İnternet üzerinden alış veriş yapan üyeler, satın aldıkları ürünleri alamadıkları gibi, şikayetlerini iletecekleri bir yetkiliye de ulaşamıyorlar. Günlerdir müşterilerinin telefonlarına çıkmayan yetkililer, siteye gönderilen şikayet maillerine de cevap vermiyor.

ÜYE İŞYERLERİ DE MAĞDUR

Yüzde 30 komisyon ile çalıştığı işyerlerine de paralarını yatırmayan Grupfoni, buna rağmen kupon satmayı sürdürüyor. Paralarını alamayan üye işyerleri de kupon alan müşterilere ürün teslimi yapmıyor. Bu durumda da hem ürün sahibi üye işyeri, hem de internet üzerinden kuponla ürün alan vatandaş mağdur duruma düşüyor.

SİSTEM NASIL İŞLİYOR

Firma, ürününü yarı fiyatına Gurupfoni’de satmak şartıyla ağa katılıyor. Bu aşamadan sonra firma grupfoni paneline her gelen müşterinin kupon kodunu giriyor. Girilen kupon üzerinden ürünün yüzde 30’unu kendine alan Grupfoni, geri kalanını 1 hafta sonra üye işyerine yatırıyor. Sistem son bir aya kadar bu şekilde işledi.

Ancak son 1 ay içinde ödemeler yapılmayınca sistem kilitlendi ve aylık milyonlarca liralık mağduriyet oluştu.

Parasını alamayan üye işyerleri hizmet vermeyi durdurunca bu kez olan vatandaşa oldu. Ne ürününü ne de parasını geri alabilen on binlerce mağdur vatandaş, herhangi bir yetkiliye ulaşamayınca, internetteki şikayet sitelerini mesaj bombardımana tuttu.
İŞTE GRUPFONİ KİMLİĞİ

Şirketin tam adı GRUPFONİ ELEKTRONİK HİZMETLER TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Toplam 2 milyondan fazla üyesi olduğu belirtilen şirketin 3 milyon 575 bin TL sermayesi bulunuyor. Şirketin hissedarları, Ali Can Kaya ve yabancı ortağı Grupfoni Holding AG olarak görülüyor.

Oranı açıklanmasa da şirketin büyük hissesi, geçtiğimiz yıl sonunda Quants Financial Services AG’ye satıldığı haberleri medyada yer almıştı. Emre Kurttepeli de gerçekleşen hisse satışında Grupfoni’den çıkış yapan ilk yatırımcılar arasında olduğu yazılmıştı.

ŞİKAYET YAĞIYOR

Grupfoni yetkililerine telefon ve mail yoluyla ulaşamayan üyeler, internet üzerindeki şikayet sitelerini mesaj bombardımanına tuttu. Söz konusu şikayet sitelerine sadece son 3 gün içinde binlerce şikayet mesajı bırakıldı.
İşte o binlerce mesajlardan sadece birkaçı ;
Grupfoni.com Siparişim Teslim Edilmedi!
Grupfoni.com’dan Speed Slicer için kupon aldım. Kuponla ürün siparişini de verdim. Ama sürekli E-mail atmama rağmen ne cevap geliyor ne de aranıyorum.
• Derya Y.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Sitesi Fırsat Değil İşkence Sitesi Olmuş…
Grupfoni.com’dan 05.07.2012 de almış olduğum araç içi temizlik süpürgesi kuponum için herhangi bir bilgilendirme ya da kargo dönüşü yapılmadı. Herkesin dediği gibi bilgi için 4 – 5 kez Mail attığımda yine cevap alamadım.
• Meral T.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Teslimat Yapılmadı Cevap Vermiyorlar!
Aldığım ürün gönderilmedi. Telefonları hiç bir şekilde cevap vermiyor. Tamamen kötü niyetle kurulmuş bir alış veriş sitesi. Bunun kontrolü yok mudur?…
• Emel E.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Telefonlarınızı Açmadığınız İçin Ben Siz…
Senelerdir internet üzerinden alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar bir kez olsun sorun yaşamadım. Grupfoni.com sitesinden 15.06.2012 tarihinde alışveriş yaptım ve kargo aşamasında 2 – 3 haftadır problem yaşıyorum.
• Nazif D.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Biraz Müşterilerinizle de İlgilenin!
23699359638685452 nolu kuponuma ilişkin istek ve şikayetlerimi defalarca bildirmeme rağmen otomatik mail dışında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de telefonlarıma bir insan çıkıyor. Yaptıkları ayıp.
• Şahinur S.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Aldığım Ürünler Gelmiyor!
Grupfoni.com sitesinden yapmış olduğum alışveriş hayatımın hatası oldu resmen. Ürünleri göndermiyorlar siteye ulaşım imkansız otomatik mail sistemi kurmuşlar her şeye aynı cevap yazılıyor..
• Çiğdem T.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Ücretini Ödediğim Ürün 40 Gündür Teslim edilmedi
06.06.2012 Tarinde Mp3 player aldım parasını da kartımdan çektiler ama 40 gün geçti ne gelen var ne giden telefonlarına ulaşılamıyor. Daha doğrusu kimse cevap vermiyor E-mail olarak ta hep aynı cevap
• Emre T.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Parasını Gönderdiğim Halde Ürün Göndermedi
16.06.2012 de Grupfoni.com dan fırsat kuponu ile 3l ü Zigon sehpa ücretini ödeyerek sipariş ettim ve hala ürünler bana ulaşmadı. Grupfoni.com un güvenirliğinden şüphe ediyorum. Acil şekilde siparişimi…
• Sinem Ç.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com 2 Aydır Ürün Gönderilmedi!
25 Mayıs 2012 de aldığım Table mate portatif sehpa onca telefon ve maillerime rağmen 2 aydır gönderilmedi. Grupfoni’nin iş ahlakından son derece rahatsızlık duydum. Maillerime aydınlatıcı bir cevap verilmedi.
• Elif K.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Anlaşmalı Firmaları Hizmet Vermiyor Para…
Defalarca Mail attım ama geri dönüş alamadım, belki 100 kere aradım ama telefonlarıma yanıt vermiyorlar. Ama her gün fırsat Mailleri düzenli olarak gelmeye devam ediyor, nedense!
• Fatma T.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Ulaşmak Mümkün Değil!
Dün öğle vakti, 15 Temmuz 2012, iPad kılıfı satın aldım. Renk için Mail attım, soru sordum kesinlikle cevap yok. Aradım, açan yok. Başka bir numaralarını aradım ona da cevap yok. Maile halen cevap yok…
• Tansu K.17 Temmuz 2012
Grupfoni.com Siparişlerim Gelmedi ve Size Ulaşamıyoruz
Grupfoni.com’dan bir ay önce aldığım 2 tane ürün hala elime ulaşmış değil. Mail atıyorum cevaplayan yok arıyorum ya meşgul yada açan yok. …
• Selin B.16 Temmuz 2012
Grupfoni.com Siparişim Gönderilmiyor!
Grupfoni.com sitesinden 2 Temmuz 2012 tarihinde iPhone 15 li set satın aldım. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiç bir şekilde cevap vermiyorlar. Hiç bir muhatap bulamıyorum…
• Ceren K.16 Temmuz 2012
Grupfoni.com 1 Aydır Siparişimi Yollamadılar!
Grupfoni.com adlı siteden 13 lü iPhone set aldım. Bir aya yaklaştı ses seda yok, telefonları cevap vermiyor, Maillere cevap yok, adreslerine gideceğim ama orasının var olduğundan şüpheliyim.
• Gizem E.16 Temmuz 2012
Grupfoni.com Bedelini Ödediğim Halde Ürün Teslim Edilmedi
Grupfoni.com dan yaklaşık 1 ay önce aldığım fırsatın siparişini verdiğim ve sipariş takibini yapmaya çalıştığım halde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hala ürünü teslim alamadım. 1 aydır sürekli…
• Gökalp Turan K.12 Temmuz 2012
Grupfoni.com Paramı İade Etmiyor!
25.05.2012 tarihinde ve 23502917809695852 fırsat kodu ile Serwax oto yıkama hizmeti aldım. Randevu için aradığımda Grupfoni ile mahkemelik olduklarını bu yüzden de randevu veremeyeceklerini söylediler…
• Nergis D.12 Temmuz 2012
Grupfoni.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Grupfoni’nin sunduğu fırsatların güzelliğine aldanarak siteden bir ürün aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünün adresime ulaşmasını bekliyorum ama ne bir bilgi maili ne de ürün elime ulaşmadı.
• Yusuf N.12 Temmuz 2012
Grupfoni.com Güzelleşeyim Derken Paramdan Oldum!
Grupfoni’den kuaför indirimi satın aldım. Fakat kuaförü randevu almak için aradığımda Grupfoni sitesinin kendilerine ödeme yapmadığı için randevumuzu alamayacaklarını söylediler.
• Süha Murat S.12 Temmuz 2012
Grupfoni.com Zamanında Ödeme Yapmıyor!
Şirketimiz Grupfoni ile çalıştığından bu yana hiç bir ödemesini zamanında ne de tam olarak almıştır. Zamanında almayı bırakın bir kenara gelmiş olduğu süreçte ödemeler hiç bir şekilde yapılmıyor şu a…
Murat K.12 Temmuz 2012
Grupfoni.com Nicer Dicer Siparişlerim Gelmedi!
26.06.2012 de Nicer dicer fırsatından 2 adet kupon aldım (2.’sini de sistem hata verdiği için oluşturmadı zannederek yeniden satın aldım, maille de bildirdim geri iade de etmediler).
ROTAHABER

Alakalı Gönderiler

0 comments
DijitalReklam

Çalışmalar Sonuç Verdi, Dijital Reklamda Sahtecilik Oranı Düştü!

0 comments
Dijital PazarlamaÖne Çıkan HaberlerReklam

2019’da Dijital Reklamın Yüzde 65’i Programatik Olacak!

0 comments
Mobil PazarlamaReklam

İnternet Reklamlarına Vergi Uygulaması!

BTK Başkanı arama motorlarını uyardı…

  • 18 Temmuz 2012
  • 0 comments

Yahoo’nun kârı şaşırttı!

  • 18 Temmuz 2012
  • 0 comments

Paylaş

0
SHARES
FacebookTwitterGooglePinterest
RedditTumblr

Yazar Hakkında

Alakalı Gönderiler

0 comments
DijitalReklam

Çalışmalar Sonuç Verdi, Dijital Reklamda Sahtecilik Oranı Düştü!

0 comments
Dijital PazarlamaÖne Çıkan HaberlerReklam

2019’da Dijital Reklamın Yüzde 65’i Programatik Olacak!

0 comments
Mobil PazarlamaReklam

İnternet Reklamlarına Vergi Uygulaması!

0 comments
DijitalReklam

Dijital Reklam Endüstrisindeki Vergi Düzenlemesi Adil Rekabet Getirecek!

Etiketler

  • Ali Can Kaya
  • Grupfoni
  • grupfoni mağduriyet
  • grupfoni şikayet
  • grupfoni şikayetvar
  • grupfoni zarar

Yoruma kapalı

Türkiye'nin en çok ziyaret edilen sosyal medya haber blogu.

En çok paylaşılanlar

Eğitimler

  • Yaratıcı Düşünme ve Reklam Yazarlığı Eğitimi
  • E-Ticaret ve E-Girişimcilik Eğitimi
  • Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı
  • Dijital Pazarlama Uzmanlığı Sertifika Programı

Sosyal Medya

iLETİŞİM

[email protected]

[email protected]

0216 428 80 34

Copyright © 2016

Got a hot tip? Send it to us!

Your Name (required)

Your Email (required)

Video URL

Attach Video

Category
SportNewsTechMusic

Your Message

Got a hot tip? Send it to us!

Your Name (required)

Your Email (required)

Subject

Your Message